Elektrik Dağıtım şirketinde sahada maksimum operasyonel verimlilik hedeflenir:
Yakıt tüketiminde %20'ye varan azalma ve araç aşınmasının minimize edilmesi.
Dinamik rota üretimi ile seyahat sürelerinin en aza indirilmesi.
Müşteri randevularına tam zamanında katılım ve servis seviyesi garantisi.
İş emri tipi, teknisyen yetkinliği ve konuma göre görevlerin en uygun personele otomatik dağıtımı.
GPS entegrasyonu ile tüm ekiplerin harita üzerinde canlı takibi.
Beklenmedik duraklamalar veya rota sapmaları için otomatik uyarı sistemi.
Acil iş emirlerinin en yakın ekibe anında yönlendirilebilmesi.
Tamamlanma süreleri ve başarı oranlarına dayalı detaylı verimlilik raporları.
Hem Android hem de iOS cihazlarla tam uyumlu yerel (Native) performans.
Kamera aracılığıyla sayaç ve ekipmanların sahada saniyeler içinde hızlı tanımlanması.
Tamamlanan işlerin ve sayaç okuma değerlerinin sisteme fotoğraflı olarak yüklenmesi.
Kırsal alanlarda veya internet erişimi olmayan bodrum katlarında bile iş sürekliliği; veriler cihaz belleğinde şifreli saklanır ve bağlantı sağlandığında otomatik olarak merkeze senkronize edilir.
Geri bildirim döngüsünü dijitalleştirerek müşteri memnuniyetini zirveye çıkarın:
Hizmet sonrasında müşterilere SMS veya uygulama üzerinden anlık anket gönderimi.
Olumsuz bildirimlerin anında merkeze düşmesi ve hızlı çözüm süreci yönetimi.